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Tammy Solis
86 Jahre - 5 Buchungenvor 12 MonatenÜbersetzt aus Griechisch
Durchschnittliche Erfahrung
Reise nach Griechenland: Athens > Santorini > Mykonos
April Rivera
70 Jahre - 1 Buchungvor etwa 1 JahrÜbersetzt aus Französisch
Fantastische Reise!
BuchungsprozessBereitgestellte InformationenBenachrichtigungenKundenserviceReise nach Südafrika: Pretoria > Port Elizabeth > Cape Town > Durban
Alles wurde professionell und effizient von Anfang bis Ende erledigt. Die Mitarbeiter haben mit ihrer außergewöhnlichen Aufmerksamkeit für Details und prompten Antworten alles getan. Die umfassenden Reiseinformationen machten die Planung unserer Mehrstädtereise absolut reibungslos.
Nancy Richards
39 Jahre - 3 Buchungenvor etwa 1 JahrÜbersetzt aus Englisch
Hervorragender Kundensupport und ein müheloses Buchungserlebnis von Anfang bis Ende
BuchungsprozessBereitgestellte InformationenBenachrichtigungenKundenserviceReise nach Brasilien: São Paulo > Salvador > Rio de Janeiro > Brasília
Das Buchungserlebnis war sehr angenehm und unkompliziert, mit ausgezeichneter Kommunikation. Das Support-Team reagierte schnell auf meine Anfragen.
Christopher Johnson
33 Jahre - 4 Buchungenvor etwa 1 JahrÜbersetzt aus Chinesisch
Unvergessliche Erfahrung!
BuchungsprozessBereitgestellte InformationenBenachrichtigungenKundenserviceReise nach China: Shanghai > Guangzhou > Beijing > Xi'an > Shenzhen
Die Servicequalität übertraf meine Erwartungen, von der intuitiven Buchungsplattform bis zum herausragenden Kundenservice. Die detaillierten Informationen zu jedem Reiseziel waren besonders hilfreich.
- Stacey Lee
62 Jahre - 4 Buchungenvor etwa 1 JahrÜbersetzt aus Englisch
Ausgezeichneter Service!
BuchungsprozessBereitgestellte InformationenBenachrichtigungenKundenserviceReise nach Japan: Hiroshima > Kyoto > Osaka > Nara > Tokyo
Eine außergewöhnliche Erfahrung mit einwandfreiem Service. Das Kundenservice-Team hat alles getan, um sicherzustellen, dass alles perfekt ist.
- Stephen Cantu70 Jahre - 4 Buchungenvor etwa 2 Jahren
Übersetzt aus Griechisch
Zufriedenstellender Service
BuchungsprozessBereitgestellte InformationenBenachrichtigungenKundenserviceReise nach Griechenland: Santorini > Athens > Mykonos
Großartige Informationen und hilfsbereiter Kundenservice machten die kleineren Buchungsprobleme wett. Insgesamt eine positive Erfahrung.
- Brian Andrews
85 Jahre - 3 Buchungenvor etwa 2 JahrenÜbersetzt aus Russisch
Zufriedenstellender Service
BuchungsprozessBereitgestellte InformationenBenachrichtigungenKundenserviceReise nach Russland: Kazan > Sochi > Moscow > Saint Petersburg
Trotz einiger Buchungsprobleme machten der exzellente Kundenservice und die hilfreichen Informationen dies zu einer zufriedenstellenden Erfahrung.
- Kirk Nelson
40 Jahre - 4 Buchungenvor etwa 3 JahrenÜbersetzt aus Englisch
Durchschnittliche Erfahrung
BuchungsprozessBereitgestellte InformationenBenachrichtigungenKundenserviceReise nach Thailand: Bangkok > Phuket > Krabi > Pattaya
Ausgezeichneter Kundenservice, aber schlechter Buchungsprozess. Die bereitgestellten Informationen waren unzureichend für eine ordentliche Planung.
Antwort von Ferrytickets-Mitarbeiter Maria L.Es tut uns wirklich leid, von Ihren Erfahrungen zu hören. Während wir uns freuen, dass Sie unseren Kundenservice ausgezeichnet fanden, verstehen wir Ihre Frustration mit dem Buchungsprozess. Wir erkennen an, dass die bereitgestellten Informationen unzureichend waren und die Planung erschwerten. Seien Sie versichert, dass wir aktiv daran arbeiten, unsere Kommunikation und Buchungsprozesse zu verbessern, um ein besseres Erlebnis zu gewährleisten. - William Perkins62 Jahre - 4 Buchungenvor etwa 3 Jahren
Übersetzt aus Englisch
Unter den Erwartungen
BuchungsprozessBereitgestellte InformationenBenachrichtigungenKundenserviceReise nach China: Guangzhou > Xi'an > Shanghai > Beijing > Shenzhen
Schlechter Kundenservice und zahlreiche technische Probleme machten diese Erfahrung enttäuschend.
Antwort von Ferrytickets-Mitarbeiter Maria L.Es tut uns leid, von Ihren Erfahrungen zu hören. Wir arbeiten aktiv an den von Ihnen angesprochenen Bereichen, um unseren Service zu verbessern. - Andrew Mccarthy73 Jahre - 5 Buchungenvor etwa 3 Jahren
Übersetzt aus Englisch
Unter den Erwartungen
BuchungsprozessBereitgestellte InformationenBenachrichtigungenKundenserviceReise nach Thailand: Pattaya > Phuket > Chiang Mai
Schlechter Kundenservice und problematischer Buchungsprozess machten dies zu einer frustrierenden Erfahrung.
Antwort von Ferrytickets-Mitarbeiter Sofia M.Es tut uns leid, von Ihren Erfahrungen zu hören. Wir arbeiten aktiv an den von Ihnen angesprochenen Bereichen, um unseren Service zu verbessern. - Load More
